1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Quando Foi? trata informações quando você usa seus recursos. Nosso canal de contato sobre privacidade é contato@quandofoi.com.br.

2. Quais dados o app e o site usam

O Quando Foi? funciona sem conta. Nesse modo, ficam no aparelho os dados que você cria: títulos e categorias, datas e horários, intervalos, lembretes, registros de conclusão, notas, preferências e o nome ou apelido informado no app.

Se você optar por uma conta, o Firebase Authentication pode tratar nome de exibição, e-mail, identificador da conta e informações técnicas necessárias à autenticação. Se ativar a sincronização, os itens, categorias, configurações, datas, histórico e notas são enviados ao Cloud Firestore para manter a cópia vinculada à sua conta.

Ao entrar em contato pelo site ou por e-mail, coletamos o nome, quando informado, e o e-mail para fins de atendimento e suporte. O aplicativo não solicita localização, contatos, mensagens, câmera ou microfone para suas funções atuais.

3. Como usamos essas informações

Usamos os dados para mostrar seu histórico, calcular intervalos, organizar rotinas, exibir o calendário, enviar os lembretes ativados e sincronizar entre aparelhos quando você escolher essa opção.

Os dados enviados por e-mail ou canais de suporte são usados exclusivamente para responder às suas solicitações e prestar atendimento. As bases aplicáveis são a execução dos recursos solicitados por você, seu consentimento para funções opcionais e o legítimo interesse em manter segurança e estabilidade, sempre respeitando seus direitos.

4. Serviços utilizados e compartilhamento

Usamos Firebase Authentication, Google Sign-In e Cloud Firestore, fornecidos pelo Google, para autenticação e sincronização opcionais. Esses serviços recebem apenas os dados necessários para essas funções e podem tratar informações técnicas de segurança e conexão.

O site é hospedado no Cloudflare Pages e usa Cloudflare Web Analytics para métricas agregadas de desempenho e visitação, sem cookies de publicidade. A Cloudflare também processa o formulário e encaminha a solicitação por e-mail ao desenvolvedor, além de poder tratar dados técnicos de conexão, como endereço IP, para entrega, limitação de abuso e proteção do site.

O Quando Foi? não vende ou aluga dados pessoais e não usa publicidade comportamental.

5. Notificações e alarmes

Para lembrar você de uma rotina, o aplicativo pode pedir permissão para enviar notificações ou programar alarmes. Essas permissões são usadas somente para avisar sobre os lembretes que você configurou.

Você pode desativar essas permissões a qualquer momento nas configurações do próprio celular.

6. Controle, exclusão e retenção

Você pode editar ou apagar registros no app. Para excluir uma conta, abra Configurações, toque na área da conta e escolha Excluir conta e dados da nuvem. Também é possível usar as instruções em Exclusão de conta ou escrever para contato@quandofoi.com.br.

A exclusão dentro do app remove a conta e os documentos sincronizados do servidor. Os dados locais permanecem no aparelho para evitar perda acidental e podem ser apagados individualmente ou com a remoção dos dados do aplicativo. Mensagens e contatos de suporte ficam armazenados apenas na caixa de entrada para o atendimento, pelo tempo necessário, e podem ser excluídos mediante solicitação. Solicitações por e-mail serão concluídas em até 30 dias após a validação da titularidade, salvo retenção exigida por lei ou necessária à segurança.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição indevidos. O cuidado aplicado depende do tipo de dado e do recurso utilizado.

8. Seus direitos pela LGPD

Nos termos da legislação aplicável, você pode exercer direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação quando cabível, informação sobre uso e compartilhamento e outros direitos previstos em lei.

Para solicitar atendimento relacionado aos seus dados, escreva para contato@quandofoi.com.br. Responderemos pelos meios e prazos aplicáveis ao pedido.

9. Transferências e alterações

Os fornecedores de nuvem podem processar dados fora do Brasil de acordo com seus mecanismos de proteção e a legislação aplicável. Esta política será atualizada quando houver mudança relevante no app, nos serviços ou nas exigências legais. A versão vigente ficará em https://quandofoi.com.br/privacidade/.

10. Fale conosco

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade: