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Transparência em primeiro lugar: o Quando Foi? é uma ferramenta pensada para simplificar a sua rotina. Aqui você encontra as regras claras sobre recursos, planos e cancelamentos.

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar, acessar ou utilizar o aplicativo Quando Foi? ("Aplicativo") ou nosso site, você concorda em cumprir e vincular-se a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, solicitamos que não utilize o Aplicativo.

2. O Serviço

O Quando Foi? é uma aplicação desenvolvida para auxiliar no registro, organização e acompanhamento de tarefas, rotinas periódicas, eventos e manutenções do cotidiano. O aplicativo funciona localmente no seu dispositivo e oferece recursos adicionais online para assinantes.

3. Planos Gratuito e PRO

O aplicativo oferece uma experiência gratuita e uma modalidade por assinatura paga (Quando Foi? PRO):

  • Plano Gratuito: Permite criar e acompanhar rotinas, receber lembretes no aparelho, consultar o calendário e utilizar o widget na tela inicial, podendo conter exibição de anúncios.
  • Quando Foi? PRO: Desbloqueia backup contínuo e sincronização em múltiplos aparelhos na nuvem, possibilidade de anexar fotos e comprovantes às rotinas, novos recursos futuros e remoção completa de anúncios.

4. Assinaturas, Pagamento e Cobrança

As assinaturas do Quando Foi? PRO são processadas e gerenciadas com total segurança pelo Google Play (Google LLC):

  • Planos disponíveis: O usuário pode optar pelo plano Anual ou Mensal, conforme preços e moedas informados na tela de confirmação do Google Play no momento da compra.
  • Renovação Automática: As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período (anualmente ou mensalmente), a menos que o cancelamento seja realizado pelo menos 24 horas antes do término do período vigente.
  • Cobrança: O valor será debitado na forma de pagamento cadastrada na sua Conta Google logo após a confirmação da compra ou ao término do período de teste gratuito, se aplicável.

5. Teste Gratuito (14 dias) e Cancelamento

Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para novos assinantes no plano anual:

  • Durante os 14 dias de teste, você tem acesso irrestrito a todos os recursos do PRO sem qualquer custo.
  • Se não desejar continuar após o teste, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento antes do fim dos 14 dias sem que nenhuma cobrança seja efetuada.
  • Como cancelar: Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura diretamente no aplicativo Google Play Store $\rightarrow$ tocar no ícone do perfil $\rightarrow$ Pagamentos e assinaturas $\rightarrow$ Assinaturas $\rightarrow$ selecionar Quando Foi? PRO $\rightarrow$ Cancelar assinatura.

6. Contas e Sincronização na Nuvem

O aplicativo permite uso 100% offline sem conta. Para utilizar o backup na nuvem e a sincronização em múltiplos dispositivos (recurso PRO), o usuário pode criar uma conta por e-mail e senha ou utilizar o login com a Conta Google.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados armazenados na nuvem a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou por meio da nossa página de Exclusão de Conta.

7. Fotos e Conteúdo do Usuário

Ao anexar fotos ou comprovantes aos seus registros no plano PRO, esses arquivos são armazenados de forma privada e segura no Firebase Storage do Google, associados exclusivamente à sua conta de usuário. O Quando Foi? não reivindica posse, não analisa e não compartilha o conteúdo de suas imagens com terceiros.

8. Privacidade

O tratamento de seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura atenta da política para compreender como tratamos as informações.

9. Uso Adequado e Limitação de Responsabilidade

O aplicativo é fornecido "como está" e "conforme disponível". Embora nos esforcemos para garantir o funcionamento contínuo, a exatidão das notificações e a segurança dos dados, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de esquecimento de tarefas, falhas de lembretes causadas por modos de economia de bateria do sistema operacional, ou perda de dados locais por desinstalação sem backup prévio.

10. Alterações nestes Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso periodicamente para refletir melhorias no Aplicativo, alterações legislativas ou novos recursos. A versão atualizada estará sempre acessível em https://quandofoi.com.br/termos/ com a respectiva data de revisão.

11. Contato e Suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, sugestões ou precisar de suporte:

@
contato@quandofoi.com.br Canal oficial de atendimento e suporte